Prático, didático e inteligente...
Ser Chefe torna claro o caminho da gestão empresarial. Analisa e exemplifica os conflitos mais comuns dentro de uma empresa e dá-nos uma série de conselhos para melhorar os nossos afazeres empresariais. Um livro de fácil leitura, que tanto serve para o chefe de uma grande empresa como para o gerente de um negócio familiar.
"Neste livro, abordaremos, de maneira condensada, a maioria dos aspetos do ‘fator humano’ que um gestor, uma pessoa com outras a seu cargo (um chefe), deve conhecer. Também explicaremos as leis ocultas que regulam os comportamentos de grupo nas organizações (tanto públicas como privadas) e a maioria das condutas individuais nocivas numa organização. Além disso, ensinaremos as atitudes, os princípios e as prioridades na hora de gerir pessoas, bem como padrões (com muitos exemplos) para entender o comportamento humano numa organização."