Tendo em conta a importância vital do sector dos serviços para a competitividade de qualquer economia, a obra aborda um conjunto de temas relacionados com a problemática do empreendedorismo e inovação nos serviços, e mais concretamente a sua contribuição na capacidade empreendedora, inovadora e competitiva em Portugal.
Esta obra pretende também ser um facilitador de absorção e transmissão de conhecimento para todos aqueles que estudam, ensinam e investigam estas temáticas e que possam deste modo ter contato com um conjunto de ferramentas aplicadas e úteis para o processo de aprendizagem.