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Os objetivos da política da Qualidade e Ambiente da VASP poderão ser resumidos em:

a) Contribuir para a sustentabilidade da nossa rede de pontos de venda

  • Criar novas oportunidades de negócio para a rede.

b) Inovar e aperfeiçoar constantemente a forma como trabalhamos

  • Redução do índice de reclamações de expedição/distribuição
  • Redução do índice de reclamações do estado do produto
  • Redução do índice de reclamações de sobras
  • Redução da utilização de recursos
  • Correta triagem e encaminhamento de resíduos

c) Melhorar a qualificação e motivação dos nossos colaboradores

  • Melhorar a satisfação global dos Colaboradores 
  • Aumentar a consciencialização ambiental dos colaboradores

d) Aumentar a satisfação dos nossos editores e pontos de venda

  • Melhorar a satisfação global dos Editores
  • Melhorar a avaliação geral dos Pontos de Venda
  • Dar cumprimento aos requisitos estatutários e regulamentares como salvaguarda de todas as partes interessadas
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